Bis zum Vertragsabschluss unseres Gebrauchtwagens perfekter Service und absolut freundliches Verkaufspersonal. Danach hat dich Servicequalitt enorm abgenommen ... Abgemacht war unter anderem neuer TV, neue Bremsen, Inspektion und weitere Kleinigkeiten (alles schriftlich festgehalten). Beim Abholen des Fahrzeugs waren die Bremsen nicht erneuert und die Inspektion wurde anscheinend auch nicht Sachgem durchgefhrt (defekte Beleuchtung). Der TV-Beamte der Werkstatt konnte am Auto jedoch keine Mngel feststellen, und hat dies in der TV-Bescheinigung so notiert. Auf eine Preisverhandlung haben sich weder der Verkufer noch der Chef eingelassen.Ich kann von einem Autokauf bei diesem Hndler nur abraten!!!Zur Antwort:Was den Preis angeht kann ich Ihnen zustimmen, der Preis wre durchaus angemessen gewesen, htte ich das Fahrzeug in dem verhandeltem Zustand abholen knnen. Es wurde mndlich festgehalten, dass die Bremsen in jedem Fall ausgetauscht werden. Das kann eine Vertrauensperson, die persnlich bei der Besprechung dabei war bezeugen. Leider wurde das nur Stichpunktartig in den Kaufvertrag aufgenommen. Die schwammige Formulierung des Vetrags wurde am Abholtermin dann als Ausrede verwendet, um bei dem ausgemachten Preis zu bleiben und um keine Extraleistungen als Ausgleich anbieten zu mssen. Kurz nach dem Kauf habe ich das KFZ von einem Ford Master-Techniker prfen lassen, der mir versichert hat, dass das Fahrzeug in diesem Zustand nicht Verkehrssicher ist, und so in keinem Fall eine TV-Plakette htte bekommen drfen.Zu den Kosten der Bremsen kamen dann noch die Reparaturkosten der Beleuchtungsanlage, und eine schlecht berlackierte Schramme oberhalb eines Radkastens wurde mir auch noch verheimlicht.Die Werkstatt meines Vertrauens wird diese ganz bestimmt nicht!
Einfach Topp
Freundlich und kompetent. Hatten uns ein Auto angesehen, welches leider nicht passte.
Diese Ford-Werkstatt kann man nur weiterempfehlen Top-Service
Das Ford Autohaus meines Vertrauens mit berragender Serviceleistung!Ich bin seit einem Jahr stolzer Besitzers eines Ford Galaxys. Das Auto luft sehr gut, aber noch besser luft der Service bei der Firma Hostenbach. Fhle mich jederzeit technisch gut beraten. Weiter so!!!!
Autohaus Hostenbach ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Jülich, Nordrhein-Westfalen. Autohaus Hostenbach befindet sich in der Matthiaspl. 2, 52428 Jülich, Deutschland.
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